Wir kennen den Markt, die Trends, die Zahlen und Ergebnisse. Erfolge basieren nie auf Zufall!

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Neue Herausforderungen sind gegeben!

Im Zeitalter der Digitalisierung, der grenzenlosen Kommunikation, einer aufgeklärten Gesellschaft und neuerlichen Gesetzesänderungen haben sich auch die An- und Herausforderungen an die Call Center Agenturen und deren Agenten stark verändert.

Das Internet

Es gibt Produkt-Vergleichsportale, unzählige Online-Angebote, sowie sich immer ähnlicher werdende Angebote und Tarife vieler Anbieter.

Die Kommunikation

Eine nahezu grenzenlose Kommunikation via Internet und in den sozialen Netzwerken sorgt für immer besser informierte Gesprächspartner.

Die neuen Gesetze

Schärfere Kunden- und Datenschutz Richtlinien, die auch für Unternehmungen außerhalb der EU gelten, sind zu beachten.

Wir bieten Lösungen für Produktgeber und Call Center Betreiber!

Neue Gesprächstechniken

Da sich Angebote und Produkte immer ähnlicher sind, kommt es nun auf die Persönlichkeit und Gesprächstechnik der Call Center Agenten an. Das WIE steht vor dem WAS!

Zeitnahe Unterstützung

Momente sind entscheidend und auftauchende Herausforderungen müssen sofort gemeistert werden. Wir sind da, wenn unsere Kunden uns brauchen!

Erfolg ist unser aller Ziel

Trainingssessions live vor Ort oder virtuell via Internet, unterstützende digitale Marketing Strategien und eine permanente Begleitung unserer Experten sind Erfolgsgaranten!

Unser 360° Support bringt Sie schneller zum Ziel!

Neue Absatzmärkte

Sie haben ein Produkt und sind auf der Suche nach neuen Absatzmärkten? Wir stehen europaweit mit Hunderten Call Centern und Tausenden hungrigen Agenten in Verbindung!

Neue Produkte

Sie betreiben ein Call Center und sind auf der Suche nach neuen, spannenden und nicht ausgelutschten Produkten? Wir finden innovative Produkte für Ihr Center und Ihren Agenten!

Das Rad dreht sich

Stillstand ist keine Option. Unser Team befindet sich ständig in Bewegung. Weiterbildung, ständige akquise von Call Centern und Produktanbietern. Schließen Sie sich uns an!